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雷帝网 乐天 2月18日报道
昨日,网友爆料武汉东湖绿道内,大量摩拜共享单车被成堆丢弃在路边,被随意堆积。
这个事情引发了网友热议,称一个号称国家中心城市,超大城市,国家文明城市,一点海纳百川的宽容之心都不具备。人心丑恶,再美的风景也换不回来。
当天,武汉东湖绿道物业管理公司发布公告,称2月17日,有关网络媒体报道东湖绿道粗暴处理摩拜单车的情况。
在此,对处理过程的粗暴方式表示致歉。现将有关情况说明如下:
东湖绿道自2016 年12月28日开通以来,深受广大市民和游客的喜爱,开通至今接待了大约200余万人,每逢天晴休息日,游客都在15万以上。
东湖绿道规划设计之初全面禁行机动车,只允许电瓶车和自行车运行。但自绿道开通以来,包括摩拜在内的大量社会自行车进入绿道,为游客提供了便利。
其中摩拜单车因设计新颖、价格便宜,广受游客欢迎。但同时由于其倡导的“随时随地、随借随还”的运营原则,决定了其无序停靠、随意摆放的现状。
因此造成了摩拜单车大量无序占据人行步道和电瓶车道,极大的影响了游客的安全及绿道的经营秩序,并因此多次发生险情。
为此,今年元月上旬,武汉东湖绿道物业管理公司主动与摩拜公司联系,表示欢迎摩拜单车进入绿道,指出了其目前存在的问题,希望其加以改进,我们愿意为其提供便利。
摩拜公司2月11日通过电邮回复,承认其在绿道中的管理乱象有:
1、随意停放,甚至停放在绿化带上;
2、故障车被丢弃在景区,长时间没有被处理运出;
3、单车摆放杂乱,占据了出行通道。
武汉东湖绿道物业管理公司称,摩拜公司通过电邮承诺及时整改,但是一直没有行动,单车随意停放无人管理的乱象一直存在。
“明天(2月18日)又是周末,我们预计到游客很可能超过20万人。因此,决定在游客集中的磨山片区,对摩拜单车进行了一次集中整治。”
武汉东湖绿道物业管理公司承认,在整治过程中发生了简单粗暴的行为,这是其所不愿意看到的。
在此真诚致歉,并做出以下处理承诺:
1、严肃查处此次行为,对负责此次整治行动的安保队长予以开除处分;
2、对于因此对摩拜公司造成的损失,将承担赔偿责任;
3、将主动联系摩拜公司,双方共同努力,把摩拜公司制订的整改方案尽快落地,为游客提供多元化的优质服务。
当天晚间,家住东湖绿道附近的网友,自发赶到事发地点,齐力将数十辆单车扶起。一个多小时后,原来被胡乱扔在土沟和乱草丛中的单车全部归位停放。
对此,有评论说,扶起来的不止是单车,扶起来的还有被那些扔车的人扔下的武汉人的素质。
当前,摩拜单车正在全国扩张,其单车正在各地形成一种新的风景。
不过,摩拜单车随意停放、故障车被丢弃在景区、占据出行通道等问题依然严峻,这也是摩拜单车需要解决的问题,否则,类似的问题依然会产生。